Ihre und unsere Gesundheit sind uns wichtig, daher bitten wir Sie bei Ihrem Besuch Folgendes zu beachten: 

- Unsere Termine sind verbindlich. Bitte informieren Sie uns frühzeitig, sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können.
- Einen Mundschutz während Ihres Besuches zu tragen.
- Den vorgeschriebenen Mindestabstand von 1,5m einzuhalten.
- Max. eine Begleitperson als Beratung mitzubringen.
- Sich an die vorgeschriebenen Nies- und Hustetikette zu halten sowie Händeschütteln zu vermeiden.
- Sollte es zu Wartezeiten kommen, bitten wir Sie draußen zu warten.

- Wir arbeiten nach Termin, während Ihrer Brillenanprobe haben Sie unsere Räumlichkeiten für sich alleine.
- Nach jeder Anprobe werden alle Brillenfassungen mit Hilfe eines Hygiene-UV-Gerätes desinfiziert.

- Unsere Raumluft wird durchgängig gefiltert und gereinigt.
- Alle Oberflächen werden regelmäßig gesäubert.
- Unser Team ist mit Mundschutz und bei der Refraktion zusätzlich mit einem Gesichtsschild ausgestattet.
- Hand-Desinfektionsmittel stehen zur Verwendung bereit.

Wir bieten Ihnen verschiedene Termin-Optionen, bei denen wir Ihnen unterschiedliche Zeitfenster blocken und Sie einen Raum für sich alleine zur Verfügung haben:

1. Option: Sie möchten sich erstmal einen Überblick von unserem Sortiment verschaffen? Kein Problem, dafür planen wir bei der Terminreservierung ca. 30 min ein. Sie können dann mit genügend Abstand beraten lassen und unsere Brillen anprobieren.

2. Option: Sie interessieren sich für eine neue Brille und möchten Ihre Augen vermessen lassen? Unter strenger Einhaltung der Hygienevorschriften vermessen wir Ihre Augen und fertigen neue Brillen an. Wir nehmen uns Zeit Ihre Augen exakt auszumessen und Sie anschließend individuell zu beraten (Sehtest ca.30-45 Min). Dieser Service ist für unsere Kunden kostenlos. Sollten Sie nach der Messung Bedenkzeit brauchen oder sich nicht direkt für eine Brille entscheiden können, berechnen wir für die Dienstleistung der Refraktion 35,- EUR. Diese Zahlung berücksichtigen wir beim Kauf einer Brille/eines Brillenglaspaares innerhalb der nächsten 3 Monate ab Refraktions-Datum.

3. Option: Reparaturen, Aufarbeitungen und Abholungen sind ebenfalls nach Termin möglich.

Kontaklinsenbestellungen nehmen wir auch gerne telefonisch oder per Mail entgegen. Leider können wir weiterhin keine Kontaktlinsen Erstanpassungen durchführen.